目　录

1  编制依据1

2  工程概况2

3  监理服务范围3

3.1 工程施工阶段的质量控制3

3.2 工程施工阶段的进度控制5

3.3 工程施工阶段的造价控制7

3.4 工程施工阶段的安全控制9

3.5 工程施工阶段的合同管理、信息管理及协调有关单位 的工作关系11

3.6 完成本投标书承诺的其他工作13

4  工程项目监理目标15

5  企业服务承诺17

5.1 保修期间服务承诺17

5.2 与监理工作相关的协调工作承诺23

5.3 协调合同纠纷的承诺28

5.4 其他服务承诺33

6 监理工作依据35

7 项目监理组织机构、人员配备及职权分工39

7.1 监理部组织机构设置39

7.2 监理部人员组成41

7.3 公司对现场监理部实施监督管理48

7.4 监理组织机构图52

7.5 监理人员的职业道德和纪律56

7.6 各级监理人员的职责分工60

8    施工准备阶段监理工作的方法和措施63

8.1   施工准备阶段监理工作的内容66

8.2   施工准备阶段监理工作的原则69

------------核心部分隐藏------------

8.5   施工准备阶段监理工作的措施78

9   施工阶段质量控制的方法和措施81

9.1   施工阶段原材料质量的控制81

9.2   施工阶段质量控制的事前控制的方法和措施„84

9.3   施工阶段质量控制的事中控制的方法和措施87

9.4   施工阶段质量控制的事后控制的方法和措施90

10   施工阶段工期控制的方法和措施93

10.1   施工阶段工期控制的内容93

10.2   施工阶段工期控制的原则96

------------核心部分隐藏------------

10.5   施工阶段工期控制的措施105

11   施工阶段投资控制的方法和措施108

11.1   施工阶段投资控制的内容108

11.2   施工阶段投资控制的原则111

11.3   施工阶段投资控制的方法114

11.4   施工阶段投资控制的程序117

11.5   施工阶段投资控制的措施120

12   旁站监理措施123

12.1   合理设置旁站监理部位（即旁站点）123

12.2   旁站监理的措施125

13   施工阶段安全、文明控制的方法和措施128

13.1   施工阶段安全、文明控制的内容131

13.2   施工阶段安全、文明控制的原则134

------------核心部分隐藏------------

13.5   施工阶段安全、文明控制的措施143

14   施工阶段合同管理的方法和措施145

14.1   合同管理的内容145

14.2   合同管理的原则148

14.3   合同管理的方法151

14.4  合同管理的程序155

14.5  合同管理的措施158

15   施工阶段信息管理的方法和措施161

15.1  信息管理的内容161

15.2  信息管理的原则164

15.3  信息管理的方法166

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16   现场监理机构设备配备177

17   施工阶段项目工作关系协调的方法和措施179

17.1  施工阶段项目工作关系协调的内容179

17.2  施工阶段项目工作关系协调的原则181

------------核心部分隐藏------------

17.5  项目工作关系协调的措施187

18   监理工作管理制度193

18.1  设计文件、图纸审查制度193

18.2  技术交底制度195

18.3  分包单位资质审查制度197

18.4  施工组织设计、施工技术方案审查制度200

18.5  开工报告审批制度202

18.6  原材料、构配件及设备质量审查制度203

18.7  材料、构件检验及复验制度205

18.8  变更设计制度209

18.9  工程质量控制制度211

18.10 隐蔽工程和分项、分部工程质量验收制度213

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18.16 投资监督制度229

18.17 监理月报制度233

18.18 工程竣工验收制度235

18.19 监理日志制度239

18.20 工地例会制度240

18.21 监理档案管理制度245

19   监理工作的基本程序248

19.1  施工准备阶段的监理工作程序248

19.2  工程材料、构配件和设备质量控制基本程序250

19.3  分包单位资格审查基本程序252

19.4  分项、分部工程签认基本程序253

19.5  单位工程验收基本程序258

19.6  工程工期控制的基本程序260

19.7  月工程款计量和支付基本程序262

19.8  工程竣工验收结算的基本程序264

19.9  工程变更、洽商管理的基本程序266

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19.14 违约处理的基本程序277

19.15 项目外部信息管理的基本程序279

19.16 项目内部信息管理的基本程序280

19.17 项目工作关系协调程序图283

19.18 公司建筑装修工程部分业绩285