物业及保洁服务概况

项目说明

Ø  本招标项目按照《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、行政法规和部门规章，通过招标选定一家保洁服务公司。

u招标范围：

Ø  大院前岗须 24 小时有工作人员值守、前岗需登记来访车辆，离开大院的货车需要 查看是否装有货物，如有货物需电话确认货物由来。

Ø  中岗须 24 小时有工作人员值守做好来访人员登记，并且打电话确认。

Ø  积极主动协调处理管理处内治安，消防等方面的突发事件，迅速排除各种险情，及时制止违法犯罪行为，及时向相关部门报告各类案件、事故及其他重大问题和重要情 况。

Ø  保洁人员应将工作期间的相关情况规范填写在《工作日志》上，发现问题及时上报。

Ø  保洁人员工作期间不准脱岗、空岗、睡岗、窜岗，不准迟到、早退、酗酒。

Ø  保洁人员需自行处理门岗区域打扫清洁工作，楼层巡场、监控室、广场外围等岗位。

目　录

一、商务卷1

1.1、投标函1

1.2、法定代表人身份证明3

1.3、授权委托书4

1.4、投标人基本情况表6

1.5、投标单位简介6

1.6、营业执照7

1.7、开户许可证8

1.8、资质证书9

1.9、荣誉证书10

1.10、企业纳税证明12

1.11、有效的社保登记证16

1.12、近3年财务报告17

1.13、近3年类似保洁项目业绩18

1.14、无行贿犯罪证明176

1.15、资信等级证书177

1.16、体系认证证书178

1.17、承诺函181

1.18、不挂靠、不转包、非联合体声明及承诺182

1.19、投标人信用查询183

二、技术卷184

2.1、综合编制说明184

2.1.1、编制说明184

2.1.2、编制依据184

2.1.3、编制原则185

2.2、项目概况187

2.2.1、招标项目简介187

2.2.2、物业清洁服务目标190

2.3、物业保洁服务重难点分析及解决方案192

2.3.1、物业保洁服务重点分析192

2.3.2、解决方案192

2.4、物业清洁服务机构设置及各项管理规章制度194

2.4.1、物业清洁服务机构设立及运作流程194

2.4.2、岗位职责197

2.5、人员配备及培训202

2.5.1、人员配备202